1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних осіб, які користуються сервісами, інформацією, послугами, програмами інтернет-магазину NutriNest (https://nutrinest.com.ua).
2. Збір персональної інформації
2.1. При реєстрації та оформленні замовлення ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ім’я та прізвище
- Контактний телефон
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки
- Історія замовлень
- Інформація про участь у програмі рекомендацій (хто кого запросив)
2.2. Також ми збираємо неперсоналізовані дані через Google Analytics:
- Географічне розташування (країна та місто)
- IP-адреса
- Тип браузера
- Операційна система
- Час відвідування
- Відвідані сторінки
- Взаємодія з елементами сайту
- Джерело переходу на сайт
3. Використання інформації
Зібрана інформація використовується для:
- Обробки та доставки замовлень;
- Інформування про статус замовлення;
- Надання технічної підтримки
- Реалізації програми рекомендацій “Приведи друга”
- Поліпшення якості обслуговування
- Аналізу відвідуваності сайту та поведінки користувачів
- Оптимізації роботи сайту
4. Захист інформації
NutriNest зобов’язується:
- Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності
- Не розголошувати персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України
- Захищати персональні дані від несанкціонованого доступу
5. Google Analytics
Наш сайт використовує Google Analytics – сервіс веб-аналітики, що надається компанією Google, Inc. Google Analytics використовує файли cookie для аналізу використання сайту користувачами.
Інформація про використання вами сайту (включаючи вашу IP-адресу) може передаватися Google та зберігатися на серверах Google в США. Google використовуватиме цю інформацію для:
- Оцінки використання вами сайту
- Складання звітів про активність на сайті
- Надання інших послуг, пов’язаних з активністю на сайті та використанням Інтернету
Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування в браузері. Також ви можете заборонити Google збирати та використовувати дані (файли cookie та IP-адресу), завантаживши і встановивши спеціальний додаток для браузера за посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для:
- Збереження налаштувань користувача
- Аналізу трафіку
- Покращення роботи сайту
- Збереження даних про сесію користувача
Ви можете відключити використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера.
7. Права користувача
Ви маєте право:
- Отримати інформацію про свої персональні дані
- Вимагати видалення або оновлення своїх персональних даних
- Звернутися за роз’ясненням щодо цієї Політики конфіденційності
8. Зміни в політиці конфіденційності
NutriNest залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:
- Через форму зворотного зв’язку на сайті
- За електронною адресою:
- За телефоном:
Останнє оновлення: 05.02.2025